Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i refundacji

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa zwrotu lub reklamacji, wyślij wiadomość e-mail na adres: kontakt

-@sonicsticksofficial@gmail.com

W wiadomości podaj:
- numer zamówienia,
- imię i nazwisko,
- informację o chęci zwrotu lub reklamacji.

Odpowiemy w ciągu 3 dni roboczych.

Zwrot środków zostanie wykonany maksymalnie w ciągu 7 dni od otrzymania zwróconego produktu. Pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą użyto podczas zakupu.

Warunki zwrotu

Zwrot jest możliwy jeśli:
- produkt został zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni,
- produkt znajduje się w oryginalnym opakowaniu,
- produkt nie nosi śladów użytkowania.

Produkty niepodlegające zwrotowi

Zwrotowi nie podlegają:
- produkty personalizowane,
- produkty wykonywane na indywidualne zamówienie,
- produkty higieniczne po otwarciu opakowania,
- produkty szybko psujące się.

 Koszt zwrotu

Kupujący ponosi koszt odesłania produktu.

Aby otrzymać adres do zwrotu, skontaktuj się mailowo:
SonicSticksofficial@gmail.com

Nie odpowiadamy za uszkodzenia lub zagubienie przesyłki zwrotnej podczas transportu. Zalecamy korzystanie z przesyłek rejestrowanych i śledzonych.

W razie pytań skontaktuj się z nami:
SonicSticksofficial@gmail.com